นโยบายความเป็นส่วนตัว pk118
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pk118 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม pk118 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์ การใช้งานแอปพลิเคชัน หรือการติดต่อทีมงานผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม pk118 ต่อไปถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย pk118 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักได้แก่ข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

pk118 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง เนื่องจากการชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองของธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐาน

pk118 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ในลักษณะที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

• ยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก pk118
• ประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและพัฒนาบริการใหม่ๆ
• ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก (เฉพาะกรณีที่ให้ความยินยอม)

pk118 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ pk118 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ pk118 ซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อการตรวจสอบผลการเดิมพัน
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล pk118 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม ซึ่งต้องลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูลกับ pk118

คู่ค้าทางธุรกิจทุกรายที่ pk118 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนที่จะเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้ เราไม่ยินยอมให้คู่ค้าใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในสัญญา

pk118 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด เราใช้มาตรการหลายชั้นทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงาน

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและเก็บไว้ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี

pk118 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเพื่อช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของท่านได้

สมาชิกสามารถจัดการหรือปิดใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ pk118 ไม่สามารถทำงานได้อย่างปกติ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก pk118 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ pk118 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

pk118 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการตรวจสอบตัวตน (KYC): เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจนานกว่าอายุบัญชี
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: ลบออกจากระบบหลักภายใน 90 วัน แต่บางส่วนอาจเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ pk118 จะดำเนินการลบข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัยซึ่งไม่สามารถกู้คืนได้ และจะไม่มีการนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้งานในรูปแบบใดอีกต่อไป

pk118 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือการประมวลผลข้อมูลของสมาชิก pk118 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน pk118 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@pk118.ws สำหรับคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม pk118 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมงานของเราจะรับเรื่องและตอบกลับภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องที่ต้องดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคล